Kontakt

Často kladené otázky

Pred odoslaním správy si prosím prečítajte nasledujúce otázky a odpovede.

Môže si topánky navrhnúť zákazník sám, napríklad motív, farbu?

Áno topánočky robíme aj na zákazku. Pokiaľ máte vlastný nápad alebo vysnívané boty ozvite sa cez formulár, určite sa dohodneme a niečo pekné vymyslíme.

Dajú sa na topánkach zmeniť nápisy, prípadne napísať vlastný dátum svadby alebo mená?

Áno môžete napísať správu cez formulár alebo napísať konkrétne požiadavky do poznámky k objednávke.

Je cena uvedená v e-shope kompletná vrátane maľby aj topánok?

Áno cena je kompletná vrátane topánok , maľby, aj prípadných zmien v motíve.

Aká je dodacia lehota svadobných topánok?

Dodacia lehota je uvedená pri každom produkte. Zvyčajne sú to 2 týždne po objednávke a zaplatení, niekedy sa môže predĺžiť na 3 týždne o čom vás určite informujeme po objednávke.

Ako si správne vybrať veľkosť?

Podrobné informácie o veľkostiach topánok, aj to ako si zmerať svoju veľkosť nájdete v článku Ako si vybrať správnu veľkosť

Ako sa správne starať o topánky a iné produkty?

S objednávkou zasielame aj letáčik o tom ako čistiť a ošetrovať naše produkty. Podrobné informácie nájdete v článku Ako čistiť a ošetrovať naše produkty.

Odoslať správu

Tento formulár je chránený prostredníctvom reCAPTCHA a platia preň Pravidlá ochrany osobných údajov a Zmluvné podmienky spoločnosti Google. Použitím tohto formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov prostredníctvom tejto webovej stránky.